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Si votre demande est approuvée, votre retour sera traité. Veuillez prévoir 5 à 10 jours pour qu'un crédit apparaisse sur votre compte.

Expédition

Pour retourner votre produit pour un échange, vous devez envoyer votre produit et ce bordereau à : Tough Duck 1650 Inkster Blvd Winnipeg, Manitoba, R2X 2W4 Canada.

Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables. Vous devrez payer vos propres frais d'expédition lors du retour de votre article.

Selon l'endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Si vous expédiez un article, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

Si votre article arrive endommagé ou défectueux, veuillez envoyer un e-mail à inquiries@toughduck.com immédiatement. Dans ces cas, nous prendrons en charge les frais de retour.

notre engagement

Chez Tough Duck, notre engagement indéfectible envers la durabilité et la qualité a toujours inspiré la confiance. Notre héritage est profondément ancré dans notre patrimoine, avec une croyance fondamentale dans la conception et la fabrication de vêtements qui résistent à l'épreuve du temps, bien après la fin du travail.
TOUGH DUCK EST BIEN CONSTRUIT ET CONÇU POUR DURER
C'EST DANS NOTRE ADN